常見問題
會籍
是的，為了避免訂單資料遺失，欲購買商品皆需先註冊為會員，而且註冊會員後可省卻往後購物時，重複填寫地址等的麻煩喔！
請來電0800-000-028告知客服人員您的帳號資料，我們將進行刪除。也可以透過Facebook粉絲專頁或加入Line官方帳號傳送訊息給我們哦！若只是要停止收優惠簡訊和EDM，可以直接登入後從會員中心>會員資訊進行設定，不需特地刪除帳號。
產品品質
有的。保存期限是指在尚未開封的狀態最佳的食用期限。所有大研生醫商品的保存期限，皆因商品的不同而有所差異。保存期限皆可於商品外盒及內包裝上查看。
保存期限皆可於商品外盒及內包裝上查看。
保存期限皆可於商品外盒及內包裝上查看。
瓶裝商品請在每次食用完畢後關緊蓋子，避免放置於高溫或濕度高的地方，請存放於陰涼處並避免日光直射。益生菌產品建議存放於冰箱內冷藏以保持其活性。
訂購及送貨
您所訂購的商品將會於訂單確認隔天起的7個工作天內送達(不含離島地區)。您也可以隨時透過訂單明細內的物流單號至物流網站做產品的狀態查詢。
您可以選擇使用信用卡刷卡、超商代碼臨櫃繳款(非超商取貨付款)、Line Pay付款。
如交易失敗請重新訂購，有不同信用卡的話建議換一張卡刷。
很抱歉，由於出口食品無法再退回台灣，因此一經寄出便無法退貨或取消訂單。若收到商品7天內有發現瑕疵，可以聯絡客服申請退費。
保存及食用
大研的保健食品屬於食品類，不管什麼時候食用都可以。部分保健產品配合用膳時間食用效果更佳，詳情請至各個產品頁下方「常見問題」欄。重要的是，保持每日固定食用的習慣及健康規律的生活，效果會更加顯著。
只要成分不重複或超過每日建議攝取量，一起食用並沒有問題，有時候還能互相輔助。
